Məxfilik Siyasəti | Rider Point

1. Topladığımız məlumatlar

RiderPoint veb-saytlarından, mobil tətbiqlərindən, Elektrikli Velosiped İcarəsi, təmir, dəstək, VÖEN/Wolt qeydiyyatı, mühasibatlıq və əlaqəli xidmətlərdən istifadə etdiyiniz zaman həmin xidmətlərin göstərilməsi və qorunması üçün zəruri məlumatları toplaya bilərik:

Ad, soyad, cins, doğum tarixi, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, şəxsiyyət vəsiqəsinin PIN kodu, profil şəkli, üstün tutulan dil, referal məlumatı və hesab statusu kimi şəxsiyyət və hesab məlumatları.
Şəhər, ünvan, görünən ad, təcili əlaqə şəxsinin adı və təcili əlaqə telefon nömrəsi kimi profil və əlaqə məlumatları.
Velosiped məlumatları, İcarə qeydləri, Texniki Baxış və Təmir Sifarişi qeydləri, Dəstək Sorğuları, mesajlar və xidmət tarixçəsi kimi xidmət məlumatları.
Ödəniş məbləğləri, ödəniş üsulları və statusları, tranzaksiya istinadları, İnvestor Gəlirləri, Çıxarışlar üçün bank hesabının adı və IBAN kimi Ödəniş və maliyyə qeydləri. Ödəniş kartının rekvizitləri tətbiq olunduqda ödəniş provayderləri tərəfindən emal edilir; RiderPoint xidmət və mühasibatlıq üçün tələb olunan tranzaksiya və istinad məlumatlarını saxlayır.
Profil şəkilləri, Velosiped şəkilləri və sənədləri, Texniki Baxış şəkilləri və Dəstək əlavələri daxil olmaqla özünüzün yükləməyi seçdiyiniz şəkillər, sənədlər və fayllar.
Quraşdırma identifikatorları və ya onların heşləri, push bildiriş tokenləri, cihaz platforması, IP ünvanı, user-agent, vaxt qeydləri, təhlükəsizlik və əməliyyat jurnalları kimi texniki və təhlükəsizlik məlumatları.

2. Məlumatlardan necə istifadə edirik

Şəxsi məlumatlardan RiderPoint xidmətlərinin göstərilməsi, əməliyyat, təhlükəsizlik və hüquqi məqsədlər üçün istifadə edirik:

Sürücü və İnvestor hesablarının yaradılması, təsdiqlənməsi, autentifikasiyası və qorunması.
Elektrikli Velosiped İcarəsi, Velosiped idarəetməsi, Texniki Baxış, təmir, Dəstək və əlaqəli əməliyyat xidmətlərinin göstərilməsi.
Ödənişlərin, depozitlərin, geri ödənişlərin, İnvestor Gəlirlərinin, Çıxarışların və mühasibatlıq qeydlərinin emalı.
Xidmət, təhlükəsizlik, dəstək və bildiriş mesajlarının göndərilməsi, həmçinin tətbiq olunduqda tələb olunan VÖEN, Wolt, vergi və ya mühasibatlıq xidmətlərinin göstərilməsi.
Fırıldaqçılığın qarşısının alınması, hesab və cihaz təhlükəsizlik hadisələrinin araşdırılması, nasazlıqların aradan qaldırılması, monitorinq, ehtiyat nüsxələrin saxlanması və xidmət etibarlılığının yaxşılaşdırılması.
Hüquqi, vergi, mühasibatlıq, audit, mübahisələrin həlli və tənzimləyici öhdəliklərin yerinə yetirilməsi.

3. Məlumatların paylaşılması və qorunması

Rider Point LLC (RIDER POINT MMC) şəxsi məlumatları satmır. Məlumatlar yalnız tələb olunan xidməti göstərmək, RiderPoint-i idarə etmək və qorumaq, Ödənişləri və ya bildirişləri emal etmək, qanunvericiliyin tələblərinə əməl etmək və ya istifadəçiləri və RiderPoint-i qorumaq üçün zəruri olduqda paylaşılır. İstehsal xidmətlərində autentifikasiya edilmiş giriş və şifrələnmiş məlumat ötürülməsi daxil olmaqla uyğun texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirlərindən istifadə edirik.

Ödənişin emalı üçün istifadə olunduqda Kapital Bank daxil olmaqla ödəniş prosessorları və konfiqurasiya edilmiş ödəniş və ya POS provayderləri.
Push bildirişləri, quraşdırma identifikatorları və əlaqəli mobil tətbiq infrastrukturu üçün istifadə olunan Google/Firebase xidmətləri.
RiderPoint üçün məlumat emal edən hostinq, saxlama, e-poçt, monitorinq və texniki xidmət provayderləri.
Müvafiq xidməti tələb etdiyinizdə və ya qanunla tələb olunduqda dövlət qurumları, vergi orqanları, Wolt və digər xidmət tərəfdaşları.
Səlahiyyətli RiderPoint əməkdaşları məlumatlara yalnız müvafiq İcarə, Dəstək, Texniki Baxış, Ödəniş, mühasibatlıq, təhlükəsizlik və ya əməliyyat prosesi üçün zəruri həcmdə çıxış əldə edirlər.

4. Cihaz icazələri və mobil tətbiq funksiyaları

RiderPoint mobil tətbiqi cihaz icazələrindən yalnız onları tələb edən funksiyalar üçün istifadə edir:

Kamera icazəsi barkodların skan edilməsi, Velosiped Foto Yoxlamaları və dəstəklənən şəkil çəkmə prosesləri üçün istifadə olunur.
Şəkil və fayl seçimi profil, Velosiped, Texniki Baxış, Dəstək və ya digər xidmət fayllarını yükləməyi seçdiyiniz zaman istifadə olunur.
Bildiriş icazəsi, push tokenləri və quraşdırma identifikatorları hesab, İcarə, Ödəniş, Dəstək, Texniki Baxış və təhlükəsizlik bildirişlərini çatdırmaq üçün istifadə olunur.

5. Məlumatların saxlanması və hesabın silinməsi

Sürücü və İnvestor hesabları hesabın silinməsini RiderPoint tətbiqindən və ya aşağıda keçidi verilmiş açıq Hesabın Silinməsi səhifəsindən tələb edə bilər.

RiderPoint Admin hesabın silinməsini emal etdikdə tətbiqə giriş dayandırılır, autentifikasiya və push tokenləri ləğv edilir.
Birbaşa hesab, profil, cihaz və əlaqəli şəxsi məlumatların silinməsi konfiqurasiya edilmiş hesab-silinmə saxlama müddəti bitdikdən sonra planlaşdırılır.
İcarə, Ödəniş, mühasibatlıq, audit, təhlükəsizlik, mübahisə və digər biznes qeydləri qanun, vergi, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, audit, tənzimləyici və ya mübahisələrin həlli məqsədləri üçün zəruri olduqda saxlanıla və ya anonimləşdirilə bilər.
Cari silinmə saxlama müddəti və veb üzərindən silinmə sorğusu forması Hesabın Silinməsi səhifəsində göstərilir.

6. Seçimləriniz və əlaqə

Tətbiqdə profil məlumatlarınızı yeniləyə, e-poçt bildiriş seçimlərini idarə edə, hesabın silinməsini tələb edə və məxfilik məsələləri ilə bağlı RiderPoint ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.